AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung des Online-Shops Dalivo Verkäufe (nachfolgend "wir" oder "uns") sowie den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen über unsere Produkte. Mit dem Zugriff auf unsere Website unter dalivoverkaufe.shop und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragssprache

Diese AGB gelten für alle über unseren Online-Shop abgeschlossenen Verträge zwischen uns und unseren Kunden. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Gerne können Sie die jeweils aktuelle Fassung auch auf unserer Website einsehen und bei Bedarf speichern oder ausdrucken.

§ 2 Nutzung der Website

Die Nutzung unseres Online-Shops ist nur für legitime Zwecke gestattet. Es ist Ihnen untersagt, Handlungen vorzunehmen, die eine Beeinträchtigung, Überlastung oder Beschädigung unserer Website und der dahinterliegenden Systeme zur Folge haben könnten. Dies umfasst insbesondere:

• die Verwendung von Automatisierungstools, Bots, Skripten oder anderen technischen Hilfsmitteln, die nicht ausdrücklich von uns genehmigt wurden;
• das unbefugte Eindringen in unsere Systeme oder den Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen;
• das Abfangen, Sammeln oder Verwenden von Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung;
• das Hochladen oder Übertragen von schädlichen Dateien, Viren oder anderen Programmen, die die Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen können.

Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen diese Bestimmungen den Zugang zur Website zu sperren und bei strafrechtlich relevanten Handlungen Strafanzeige zu erstatten.

§ 3 Vertragsschluss und Produktangebote

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Versandbestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.

Unser Sortiment umfasst Kerzenhalter, Windlichter, Duftkerzen, Kerzen, LED-Kerzen, Petroleum- und Öllampen sowie Zubehör für Kerzenhalter und Windlichter. Alle Angebote sind freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend benachrichtigt; wir bieten Ihnen dann ein gleichwertiges Ersatzprodukt an oder erstatten den Kaufpreis.

§ 4 Kundenkonto und Registrierung

Bei der Erstellung eines Kundenkontos sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haften für alle Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff Dritter auf Ihren Account feststellen oder vermuten, müssen Sie uns unverzüglich über admin@dalivoverkaufe.shop informieren. Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Missbrauch oder sicherheitsrelevanten Vorfällen das betreffende Konto vorübergehend zu deaktivieren.

Mindestalter für die Nutzung unseres Online-Shops ist 18 Jahre, sofern der Vertrag nicht im Rahmen einer zulässigen Nutzung durch Minderjährige mit Einwilligung der gesetzlichen Vertreter erfolgt.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Zusätzlich zur Produktsumme können Versandkosten anfallen, die gesondert ausgewiesen werden. Es gelten folgende Versandoptionen:

• Standardversand (DHL/FedEx): 8,00 €, Lieferzeit 7–14 Werktage;
• Expressversand (DHL/FedEx): 22,99 €, Lieferzeit 3–7 Werktage.

Die Zahlung erfolgt über die in unserem Shop angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist ab Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Rechnungsbeträge gelten erst nach vollständigem Zahlungseingang als beglichen.

§ 6 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Regulierung Ihres Vertrags dauert in der Regel 1–2 Werktage; die Lieferzeit richtet sich nach der von Ihnen gewählten Versandart. Sollten gelieferte Waren sichtbare Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, dies unverzüglich dem Zusteller gegenüber zu reklamieren und uns innerhalb angemessener Frist zu benachrichtigen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Für den Fall, dass Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, finden Sie die entsprechenden Informationen in unserer Widerrufsbelehrung, die Sie gemeinsam mit der Auftragsbestätigung erhalten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerruf und zur Rückgabe.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug und sofern gesetzlich zulässig, sind wir berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und die Ware zurückzufordern.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für sonstige Schäden ist ausgeschlossen, soweit nichts anderes zwingend gesetzlich geregelt ist.

Die Nutzung unserer Produkte – insbesondere Kerzen, Duftkerzen und Öllampen – erfolgt auf eigene Gefahr. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass brennende Kerzen und Öllampen niemals unbeaufsichtigt gelassen werden dürfen und stets auf feuerfesten Unterlagen zu platzieren sind. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.

§ 10 Hinweisgeberschutz und Compliance

Wir legen großen Wert auf rechtskonformes Handeln. Sollten Ihnen im Zusammenhang mit unserem Webshop Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften oder Compliance-Regelungen auffallen, können Sie uns diese jederzeit unter admin@dalivoverkaufe.shop melden. Vertraulichkeit wird selbstverständlich gewahrt.

§ 11 Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Alle Inhalte unseres Online-Shops – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Produktfotos, Videos, Animationen sowie die Gestaltung der Website – sind urheberrechtlich geschützt und gehören uns oder unseren jeweiligen Lizenzgebern. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung über den privaten, nicht gewerblichen Rahmen hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt auch für das manuelle oder automatische Auslesen, Scraping oder Herunterladen von Inhalten zu kommerziellen Zwecken.

Produktbezeichnungen, Marken und Logos Dritter, die auf unserer Website erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zu beschreibenden Zwecken verwendet.

§ 12 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entgegenstehen. Für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleibt die Möglichkeit erhalten, Rechte aus dieser Vereinbarung vor den zuständigen Gerichten ihres Wohnsitzstaates geltend zu machen.

Für den Fall, dass Sie Verbraucher sind, können Sie zur außergerichtlichen Streitbeilegung die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter folgenden Link aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wird auf Anfrage unter admin@dalivoverkaufe.shop mitgeteilt.

§ 13 Änderung der AGB und Kündigung

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern dies aus rechtlichen Gründen, aufgrund technischer Weiterentwicklungen oder zur Anpassung an geänderte Marktbedingungen erforderlich ist. Sie werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert; sofern Sie der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprechen, gilt die Änderung als genehmigt. Bei einem Widerspruch bleibt die bisherige Regelung maßgeblich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt ausdrücklich vorbehalten. Ein gesondertes Kündigungsschreiben ist an admin@dalivoverkaufe.shop zu richten.

§ 14 Unsere Kontaktdaten

Bei Fragen zu diesen AGB, zu unseren Produkten oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter admin@dalivoverkaufe.shop oder postalisch unter Friedrichstraße 45, Berlin, 10969, DE. Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Stand dieser AGB: 2026-08-13